Empresa é uma das organizações reconhecidas pela excelência em gestão pela maior premiação do País
A AES Eletropaulo é uma das vencedoras do Prêmio Nacional da Qualidade de 2009. O resultado é o maior reconhecimento anual às organizações que prezam pelas melhores práticas em excelência de gestão ao longo de toda sua cadeia produtiva. A empresa participa desde 2006 e aperfeiçoou vários aspectos do seu modelo de gestão a partir dos relatórios gerados pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Os processos de melhoria contam com forte envolvimento das lideranças e dos mais de 4 mil colaboradores da empresa. O anúncio foi feito nesta quinta-feira em São Paulo pela direção da FNQ.
"Desde 2006, quando iniciamos nossa participação, vislumbrávamos excelente oportunidade de aprendizado e melhoria de nossos modelos e práticas com base nos rigorosos critérios e na seriedade do Prêmio", diz Marcos Arruda, diretor de Planejamento e Previsão Financeira da AES Eletropaulo. De acordo com o executivo, o comprometimento de lideranças e colaboradores foi decisivo ao longo dos anos seguintes. "Criamos diversos mecanismos de avaliação de processos e resultados, alinhamento de estratégias, treinamentos e reconhecimento de mérito, o que resultou em um consistente modelo de gestão, em permanente evolução."
Em sua 18ª edição, o Prêmio mobilizou em todo o País 556 examinadores voluntários - todos profissionais especialmente treinados. Foram avaliados relatórios de gestão e processos, além de um conjunto de visitas técnicas para verificar a aplicabilidade das práticas de gestão em 39 organizações elegíveis para a concorrência deste ano. Os examinadores levaram em conta itens como Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.
Sobre a AES Eletropaulo - Distribui energia elétrica para 24 municípios da região metropolitana de São Paulo - incluindo a capital - que, juntos, abrigam uma população de 16,5 milhões de habitantes. A área de concessão atendida pela empresa abrange 4.526 km² e concentra a região socioeconômica mais importante do país, com 5,8 milhões de unidades consumidoras. Em consumo e faturamento, a AES Eletropaulo é a maior distribuidora de energia elétrica da América Latina.
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